Analyser les forces et les faiblesses du client

La clé d’une participation réussie au commerce électronique n’est pas seulement la recherche d’achats rentables, mais aussi la capacité d’évaluer les risques éventuels. Le respect total des exigences en matière d’achat ne suffit pas toujours pour garantir la victoire. Avant de prendre part à la procédure, évaluez vos chances de gagner, analysez les participants possibles et assurez-vous que le client est digne de confiance.

Note client et organisateur

Une évaluation rapide des activités de l'organisateur et du client permettra l'évaluation globale - vous pouvez la visualiser dans Seldon.Pro dans la carte d'achat. Plus la valeur de notation est élevée, plus la contrepartie est fiable. Si les indicateurs sont très petits, c’est l’occasion de réfléchir :

La note est automatiquement calculée par les algorithmes Seldon.Pro et est actuellement pertinente. Il prend en compte divers indicateurs, allant de la fiabilité de l'entreprise à son attrait auprès des fournisseurs. Sur la base de nouvelles données, la valeur de notation peut être ajustée.

En utilisant la notation, vous pouvez rapidement évaluer les clients dans un grand nombre d'offres et prendre une décision dans un environnement limité. Et le diagramme radar aidera à comprendre plus en détail de quoi il est fait.

Les forces et les faiblesses du client

Ils sont reflétés dans le diagramme radar, ce qui permet une analyse plus détaillée des activités du client. Visuellement, les forces et les faiblesses sont marquées respectivement en bleu et en rouge.

Total indicateurs - huit.

Enchérir sans commenter

Cela témoigne de la bonne foi de l’organisation - s’il existe des plaintes à son encontre dans le cadre du SAF.

Applications autorisées

Seldon.Pro examine le nombre d'applications acceptées parmi le nombre total d'applications et calcule la valeur de l'indicateur. Seules les procédures concurrentielles sont prises en compte (les achats auprès d'un seul fournisseur sont exclus).

Solde du pool de vendeurs

Nous montrons à quel point les achats de l’organisation sont compétitifs. Il considère ses contrats d’appel d’offres concurrentiels et d’interaction avec les fournisseurs.

Attractivité des clients chez les fournisseurs

Nous analysons le nombre de candidatures soumises et montrons à quel point l’organisation est attrayante par rapport aux autres. Pour ce faire, déterminez le nombre moyen de demandes d'achats similaires et étudiez la différence.

Part des contrats

Nous montrons combien de fois l'organisation passe des contrats sur la base des achats. Calculé uniquement sur les procédures terminées.

Part des contrats conclus

Nous étudions la fréquence à laquelle les contrats sont exécutés en tenant compte de divers motifs de résiliation de contrat: ceux résiliés par le client ou le fournisseur unilatéralement, par accord des parties, par décision de justice, etc.

Fidélité à la cour

Nous montrons à quel point l'organisateur-client poursuit rarement en raison de contrats.

Transparence des procédures

Nous évaluons la rapidité et la mesure dans laquelle l'organisation place les documents d'achat.

Que pouvez-vous rencontrer?

Même les gros clients ont des faiblesses.

Par exemple, le réseau de radiodiffusion et de télévision russe (RTRS) a effectué 8 500 achats, pour un montant total de 81,2 milliards de dollars. C'est un client attractif, souvent acheté et disposant d'un budget important. Toutefois, l’organisation joue tout aussi souvent le rôle de défendeur dans les cas d’arbitrage. La carte radar montre clairement la faible fiabilité judiciaire, ainsi que des commentaires sur l'organisation (plaintes au FAS) :

Il peut ne pas y avoir de plaintes (ou d’insignifiantes) dans les demandes FAS et d’arbitrage; toutefois, l’organisation enfreint les procédures et délais établis - place souvent la documentation avec retard et non dans son intégralité (FNSCT NII Applied Chemistry JSC):

Ou ne publie pas le contrat sur les résultats du marché (MUP "Domodedovo housing man") :

Une organisation possédant une vaste expérience en matière d'appels d'offres peut-elle procéder à la passation de marché de bonne foi, en respectant toutes les procédures et en ne recevant aucune plainte des participants ni des organismes de réglementation? Peut-être - voir le diagramme radar du Centre de Moscou pour la qualité de l'éducation. Idéalement, tous les indicateurs de la carte radar devraient se trouver sur un cercle, aussi loin que possible du centre. Cela indique une haute réputation de la société :

Sur 1 400 contrats publics passés avec ce client - 1 200 contrats ont été conclus pour un montant de 5,2 milliards de roubles, et le nombre de procédures judiciaires en tant que défendeur n’est que de six.

Prendre des décisions éclairées

L'évaluation de la clientèle et le diagramme radar sont un outil auxiliaire qui fournit davantage d'informations pour décider de participer à la passation de marché, mais n'est pas exhaustif. Utilisez également d’autres capacités analytiques de Seldon.Pro, par exemple, la prédiction de la probabilité de victoire, l’analyse de concurrents potentiels. Il ne serait pas superflu de contrôler la composante financière des activités du client, vous pouvez le faire via le service de contrôle de contrepartie Seldon.Basis.